Một mô hình trải nghiệm ứng dụng công nghệ cao, cho phép người dùng “chạm” và “thức” vào không gian đô thị ngay từ khi dự án còn đang hình thành, sắp chính thức ra mắt tại Việt Nam. Đây được xem là bước tiến mới trong cách tiếp cận khách hàng của ngành bất động sản.
Xóa nhòa ranh giới giữa ý tưởng và thực tế
Trong nhiều năm qua, việc giới thiệu các dự án bất động sản chủ yếu dựa trên sa bàn, hình ảnh phối cảnh hoặc video mô phỏng 3D. Tuy nhiên, những phương thức này vẫn tồn tại một khoảng cách nhất định giữa thông tin truyền tải và trải nghiệm thực tế của khách hàng.
Sự xuất hiện của không gian trải nghiệm công nghệ cao được kỳ vọng sẽ xóa bỏ ranh giới đó. Thay vì chỉ quan sát, người dùng có thể trực tiếp bước vào một môi trường mô phỏng chân thực, nơi từng chi tiết của đô thị tương lai được tái hiện một cách sống động. Theo các chuyên gia, xu hướng này không chỉ thay đổi cách truyền thông dự án mà còn góp phần nâng cao tính minh bạch, giúp khách hàng có cơ sở trực quan hơn trước khi đưa ra quyết định.
“Chạm” Tương tác chủ động với không gian
Điểm nhấn của mô hình trải nghiệm lần này nằm ở khả năng tương tác. Khái niệm “Chạm” được hiểu là việc người dùng có thể chủ động khám phá không gian theo cách riêng của mình. Thông qua các công nghệ mô phỏng hiện đại, người tham gia có thể:
- Di chuyển linh hoạt trong từng khu vực của dự án
- Quan sát không gian ở nhiều thời điểm khác nhau trong ngày
- Tương tác với hệ thống tiện ích nội khu
Không còn là người xem thụ động, khách hàng trở thành trung tâm của trải nghiệm. Điều này giúp gia tăng mức độ kết nối giữa người dùng và dự án, đồng thời mang lại cảm giác chân thực hơn so với các hình thức truyền thống.
“Thức” Kích hoạt trải nghiệm đa giác quan
Bên cạnh khả năng tương tác, yếu tố “Thức” được xem là bước tiến quan trọng trong việc nâng tầm trải nghiệm. Không gian công nghệ cao không chỉ tập trung vào hình ảnh mà còn kết hợp nhiều yếu tố khác nhằm kích hoạt đa giác quan của người dùng. Âm thanh, ánh sáng, chuyển động và các hiệu ứng môi trường được tích hợp đồng bộ, tạo nên một trải nghiệm mang tính nhập vai cao.
Theo đánh giá, việc kích hoạt đồng thời nhiều giác quan giúp người dùng không chỉ tiếp nhận thông tin mà còn hình thành cảm xúc và ấn tượng sâu sắc về không gian sống tương lai.
Lần đầu tiên xuất hiện tại Việt Nam
Trên thực tế, các mô hình trải nghiệm tương tác đã được triển khai tại một số thị trường phát triển như Mỹ, Hàn Quốc hay Singapore, nơi công nghệ thực tế ảo và trình chiếu đa chiều được ứng dụng rộng rãi trong bất động sản. Tuy nhiên, tại Việt Nam, phần lớn dự án vẫn dừng lại ở hình thức sa bàn, căn hộ mẫu hoặc video 3D. Vì vậy, sự xuất hiện của không gian trải nghiệm công nghệ cao lần này được xem là một bước thử nghiệm mới, mang tính tiên phong hơn là phổ biến.
Theo ghi nhận từ thị trường, người mua nhà hiện nay có xu hướng tìm hiểu kỹ và ưu tiên trải nghiệm thực tế trước khi ra quyết định. Điều này buộc các chủ đầu tư phải thay đổi cách tiếp cận, không chỉ cung cấp thông tin mà còn tạo điều kiện để khách hàng “hiểu dự án một cách trực quan hơn”. Việc đưa mô hình trải nghiệm vào vận hành, vì thế, không đơn thuần là hoạt động marketing mà còn là một giải pháp hỗ trợ bán hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Sẵn sàng cho một hành trình mới
Với những giá trị thực tế mang lại, dự án One Era do Kim Oanh Group làm chủ đầu tư sẽ mang lại không gian trải nghiệm này được kỳ vọng sẽ thu hút sự quan tâm của cả người mua ở thực lẫn nhà đầu tư. Thay vì phải chờ đợi dự án hoàn thiện, khách hàng có thể chủ động tìm hiểu và đánh giá ngay từ giai đoạn đầu.
Ở góc độ thị trường, đây cũng là một tín hiệu tích cực, cho thấy các doanh nghiệp đang nỗ lực cải thiện trải nghiệm và minh bạch thông tin. Dù vẫn cần thời gian để kiểm chứng hiệu quả, nhưng rõ ràng, mô hình này đang mở ra một cách tiếp cận mới nơi khách hàng không chỉ nghe giới thiệu, mà có thể tự mình cảm nhận và đưa ra quyết định phù hợp hơn.
